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| SOLICITALO asovictra@gmail.com |
¿A quién está dirigido?
A todas aquellas personas que deseen manejar herramientas para garantizar no solo una buena atención sino un excelente servicio, tanto a clientes externos como internos.
Objetivo general
Desarrollar en el participante habilidades y destrezas para el manejo efectivo del cliente y los procesos, mediante la cultura de servicio, atención al cliente y mejoramiento personal.
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